Staat jouw vraag hier tussen?
In het overzicht hieronder staan de meest gestelde vragen. De meeste installatie- of activatieproblemen zijn gemakkelijk zelf op te lossen met de onderstaande gids.
Mijn Windows-licentiecode werkt niet. Wat moet ik doen?
In de meeste gevallen is dit makkelijk zelf op te lossen. Gebruik hiervoor deze gids: Hulpgids Windows Foutmelding
Krijg je foutcode 0xc004f050? Gebruik dan deze gids: Foutcode 0xc004f050 oplossen
Waarom stopt mijn Office plots na 1 maand?
De software is niet geactiveerd. Hierdoor verloopt de proefperiode van circa 30 dagen. Je kan de activering alsnog voltooien.
1. Open Word
2. Klik links bovenin op 'Bestand' (Engels: File)
3. Klik links onderin op 'Account'
4. Klik op 'Wijzig productcode' (Engels: Change product key') en vul jouw licentiecode in.
5. Doorloop de stappen en start Word opnieuw op.
Hoe kan ik zie of Office is geactiveerd?
Dit kan je controleren in het Account overzicht in een Office applicatie.
1. Open Word
2. Klik links bovenin op 'Bestand' (Engels: File)
3. Klik links onderin op 'Account'
4. Staat hier 'Product geactiveerd' (Engels: Product activated)? Dan is Office succesvol geactiveerd.
Ik heb de activation wizard niet gezien. Wat nu?
Controleer of Office succesvol is geactiveerd.
1. Open Word
2. Klik links bovenin op 'Bestand' (Engels: File)
3. Klik links onderin op 'Account'
4. Staat hier 'Product geactiveerd' (Engels: Product activated)? Dan is Office succesvol geactiveerd.
Staat hier 'Unlicensed product' of 'Activering vereist'? Dan moet je de activering nog uitvoeren
4. Klik op 'Wijzig productcode' (Engels: Change product key') en vul jouw licentiecode in.
5. Doorloop de stappen en start Word opnieuw op.
Waar vind ik de installatie?
Wij hebben alle installatiebestanden opgenomen in de instructies van de producten. Ga hiervoor naar: Instructies en klik op het product dat je hebt gekocht.
Contact
Do you have any questions about one of our products or a general question?
Looking for installation instructions or downloads?
For installation guides and software downloads, please visit our instructions page . There you'll find the correct steps for activating and using your license for each product.
Frequently Asked Questions
Most questions are already answered in our FAQ . Take a quick look there first to find an answer.
Contact Us
Still having trouble? Please contact us using the form below or by email. Our team will respond as soon as possible.
Please note: Our customer service is available Monday through Friday, between 9:00 AM and 5:00 PM. We aim to respond within 24 hours.
Company details
Company name: DirectLicentie (Part of TP Trading BV)
Business address: De Nieuwe Erven 3
Unit: 12771
5431 NV Cuijk
Country of establishment: Netherlands
Chamber of Commerce : 94046530
VAT: NL859612788B01
Contact details
E-mail: info@direct license.nl
Customer service: Mon-Fri 09:00-17:00
Please note: Customer Service can only be reached by email using the contact form above.