Microsoft bracht op 27 augustus 2026 de optionele preview-update KB5120998 uit voor Windows 11, met daarin drie langverwachte functies: een verplaatsbare taakbalk, een herschaalbaar startmenu en een opgeschoonde zoekbalk. Binnen een dag meldden gebruikers echter een groeiend aantal storingen, waaronder aangepaste muiscursors die terugspringen naar een verouderd standaarduiterlijk en bureaubladachtergronden die plots zwart worden. Voor wie optionele updates handmatig installeert, is voorzichtigheid op dit moment op zijn plaats.
Wat zit er in KB5120998?
KB5120998 is een optionele, niet-verplichte update die build 26200.9278 (Windows 11 25H2) installeert, met de bijbehorende build voor 24H2. Omdat het om een optionele "preview"-update gaat, krijgen alleen gebruikers die zelf actief op "Zoeken naar updates" klikken de update binnen; de rest van de Windows 11-gebruikers merkt er voorlopig niets van. De update voegt drie functies toe die al langer als testfunctie in Insider-builds rondgingen: de taakbalk kan voortaan ook boven, links of rechts op het scherm worden geplaatst in plaats van alleen onderaan, het startmenu is groter of kleiner te maken met losse schakelaars voor de secties, en de zoekbalk in Verkenner kreeg een opschoning die minder afhankelijk is van Bing-suggesties.
Aangepaste cursors springen terug naar standaard
De meest gemelde klacht betreft de muiscursor. Meerdere gebruikers melden op Reddit en in de Feedback Hub dat hun aangepaste of hidpi-cursor na installatie vervangen wordt door een grote, witte pointer die aan oudere Windows-versies doet denken. Ook via de toegankelijkheidsinstellingen lukt het niet om een andere cursor in te stellen; de wijziging heeft simpelweg geen effect meer. De enige oplossing die tot nu toe werkt, is het verwijderen van de update zelf.
Bureaubladachtergrond wordt zwart
Een tweede, veelgemelde bug is dat de bureaubladachtergrond na installatie verandert in een effen zwarte kleur. Gebruikers die de achtergrond handmatig terugzetten, zien deze na een herstart of uitloggen opnieuw zwart worden, zolang de update op het systeem staat. Bij een deel van de meldingen treden beide problemen — de cursor en de achtergrond — gelijktijdig op hetzelfde toestel op.
Ook wazige tekst en een bekende DISM-fout
Daarnaast zijn er losse meldingen van wazige of gepixelde tekstweergave, ook na het opnieuw doorlopen van ClearType-instellingen. Een deel van de gebruikers stuit daarnaast op foutcode 0x800f0915 bij het herstellen van het systeemimage via DISM. Deze foutcode circuleert echter al maanden bij verschillende eerdere Windows 11-builds en lijkt eerder samen te hangen met een ontbrekende herstelbron dan met deze specifieke update.
Reactie van Microsoft
Microsoft-engineer Jen Gentleman bevestigde in een reactie op de meldingen dat KB5120998 een optionele update is: wie de update overslaat, krijgt dezelfde wijzigingen alsnog binnen via de eerstvolgende verplichte update. Over de cursor- en achtergrondproblemen specifiek deed Microsoft nog geen uitspraak; wel liet het bedrijf via de Feedback Hub weten de meldingen te hebben ontvangen en te onderzoeken. Een officiële "bekend probleem"-melding of een Known Issue Rollback (KIR) is er op moment van schrijven nog niet.
Wat betekent dit voor gebruikers?
Niet elk toestel met KB5120998 loopt tegen deze problemen aan; het lijkt samen te hangen met specifieke hardware, schermschaling of thema-instellingen. Voor wie de optionele update nog niet heeft geïnstalleerd, is het raadzaam voorlopig niet handmatig naar updates te zoeken totdat Microsoft een oplossing publiceert. Wie de update al heeft geïnstalleerd en tegen de cursor- of achtergrondbug aanloopt, kan deze ongedaan maken via de volgende stappen:
- Open Instellingen > Windows Update > Updategeschiedenis > Updates verwijderen.
- Selecteer KB5120998 en klik op Verwijderen.
- Start Windows opnieuw op.
Let op: hiermee verdwijnen ook de drie nieuwe functies weer tot een volgende update.
Vooruitblik: verplichte update in september
Dezelfde drie functies — de verplaatsbare taakbalk, het herschaalbare startmenu en de opgeschoonde zoekbalk — komen sowieso naar alle Windows 11-gebruikers via de reguliere Patch Tuesday-update van 8 september 2026. Microsoft heeft dan ruim een week de tijd gehad om de gemelde bugs op te lossen voordat de wijzigingen verplicht worden uitgerold.
Wat kun je hieruit meenemen?
De situatie rond KB5120998 laat opnieuw zien waarom Microsoft nieuwe functies eerst als optionele update test voordat ze verplicht worden: een deel van de gebruikers loopt tegen onvoorziene problemen aan, terwijl de meerderheid geen last ondervindt. Voor organisaties en particulieren die stabiliteit boven vroege toegang tot nieuwe functies stellen, is dit een goed moment om optionele updates over te slaan en te wachten op de reguliere maandelijkse update.
Wie wél nieuwsgierig is naar de verplaatsbare taakbalk of het nieuwe startmenu, doet er verstandig aan eerst een systeemback-up te maken voordat de optionele update wordt geïnstalleerd, zodat de eventuele cursor- of achtergrondproblemen eenvoudig zijn terug te draaien. Voor de meeste gebruikers is afwachten tot 8 september echter de veiligste route: dan komen dezelfde functies naar verwachting zonder de huidige kinderziektes binnen.
