Microsoft heeft bevestigd dat de beveiligingsupdates van 10 november 2026 problemen kunnen veroorzaken bij het afdrukken van bepaalde documenten. Het gaat om bestanden met afbeeldingen die een hoogte of breedte van nul hebben. Omdat het probleem zowel Windows 10 en 11 als Windows Server treft, is het vooral relevant voor organisaties die veel documenten printen.
Wat is er precies aan de hand?
Volgens Microsoft kan het afdrukken mislukken bij documenten met afbeeldingen die bij de gekozen printresolutie worden weergegeven met een hoogte of breedte van nul. Zulke objecten zie je niet op het scherm, maar ze kunnen wel deel uitmaken van de opmaak, bijvoorbeeld als onderdeel van een watermerk of een sjabloon.
In de praktijk kan een printopdracht daardoor mislukken of kan het document na het printen niet op papier verschijnen. Microsoft heeft de melding vastgelegd onder WI1549472 in Windows release health in het Microsoft 365-beheercentrum.
Welke programma's zijn getroffen?
Microsoft zag het probleem bij het printen van Microsoft Word-documenten via de Windows Graphics Device Interface (GDI). Het bedrijf sluit niet uit dat het afdrukken vanuit andere programma's ook problemen geeft.
Belangrijk om te weten: gebruikers hoeven zulke onzichtbare afbeeldingen niet zelf te hebben toegevoegd. Tools die automatisch documenten genereren, zoals rapportage- of factuursoftware, kunnen deze objecten ook invoegen.
Welke Windows-versies en updates?
Het probleem doet zich voor na installatie van de updates van 10 november 2026 of later. Het gaat om de volgende versies en updates:
- Windows 11 26H2, 25H2 en 24H2: KB5132061
- Windows 11 26H1: KB5132059
- Windows 11 23H2: KB5131087
- Windows 10 22H2 en 21H2: KB5131096
- Windows 10 Enterprise LTSC 2019 / Windows Server 2019: KB5131085
- Windows 10 Enterprise LTSC 2016 / Windows Server 2016: KB5131291
- Windows Server 2025: KB5131080
- Windows Server 2022: KB5131090
Is er al een oplossing?
Nee. Microsoft meldt dat het probleem nog wordt onderzocht. Er is nog geen officiële workaround en ook geen datum waarop een oplossing verschijnt. Het is dus afwachten of Microsoft het probleem met een Known Issue Rollback, een losse update of de volgende maandelijkse update verhelpt.
Het is niet het enige bekende probleem met de novemberupdates. Eerder deze week bevestigde Microsoft al dat activering via slmgr kan mislukken met foutcode 0x80041008.
Wat betekent dit voor gebruikers?
Voor de meeste thuisgebruikers zal het probleem beperkt blijven, omdat het alleen documenten met deze specifieke onzichtbare objecten treft. Voor bedrijven die automatisch gegenereerde documenten printen, zoals facturen, pakbonnen of rapporten, kan de impact groter zijn.
Wat raden wij aan?
- Verwijder de update niet zomaar. De novemberupdates dichten ook een actief misbruikt lek in Outlook. Het terugdraaien van de update maakt systemen kwetsbaarder.
- Test belangrijke printprocessen. Controleer vooral documenten met watermerken, logo's of sjablonen en documenten uit externe software.
- Zoek naar verborgen objecten. Wie het probleem tegenkomt, kan in het document kijken of er onzichtbare of lege afbeeldingen in staan en die verwijderen.
- Overweeg een omweg via pdf. Gebruikers melden dat eerst opslaan als pdf en dan printen kan helpen. Dit is geen officiële oplossing van Microsoft.
- Houd Windows release health in de gaten. Daar meldt Microsoft wanneer er een oplossing beschikbaar is.
Wat kun je hieruit meenemen?
De Windows-updates van 10 november 2026 kunnen het printen verstoren bij documenten met afbeeldingen zonder hoogte of breedte. Het probleem is vooral gezien bij Word-documenten via GDI, maar kan ook andere programma's raken. Vrijwel alle ondersteunde versies van Windows 10, Windows 11 en Windows Server vanaf 2016 zijn getroffen.
Microsoft onderzoekt het probleem nog en heeft geen oplossing of tijdlijn gegeven. Organisaties doen er goed aan om hun belangrijkste printprocessen te testen en de update niet zomaar te verwijderen, gezien de beveiligingsfixes die erin zitten. Zodra Microsoft meer bekendmaakt, wordt duidelijk hoe en wanneer het probleem wordt opgelost.
