Microsoft verhoogt de standaardopslag van Exchange Online-mailboxen voor Microsoft 365 Business-abonnementen van 50 GB naar 100 GB. De wijziging, op 19 augustus 2026 in detail toegelicht door Microsoft, geldt voor Microsoft 365 Business Basic, Business Standard en Business Premium en brengt deze abonnementen daarmee op hetzelfde opslagniveau als enterprise-licenties zoals Office 365 E3. Voor gebruikers en beheerders verandert er verder niets: geen extra kosten, geen instellingen om aan te passen.
Wat verandert er precies?
De primaire mailbox van gebruikers met een van de drie genoemde Business-licenties krijgt een quotum van 100 GB in plaats van 50 GB. Microsoft voegt hiervoor een nieuw serviceplan toe aan de bestaande licenties: EXCHANGE_STORAGE_50GB. Zodra Exchange Online dit serviceplan bij een gebruiker detecteert, wordt de bestaande 50 GB-limiet automatisch met 50 GB verhoogd.
Nieuwe mailboxen die worden aangemaakt voor houders van een van deze licenties krijgen het volledige quotum van 100 GB direct bij aanmaak.
Hoe verloopt de uitrol?
De aanpassing was al aangekondigd in een licentiedocument van februari 2026, maar de daadwerkelijke uitrol begon in juni 2026 en loopt door tot en met september 2026. Beheerders hoeven zelf niets te configureren: de verhoging gebeurt automatisch op tenant- en gebruikersniveau, in fases.
Voor wie geldt de verhoging niet?
Enkele uitzonderingen:
- Mailboxen waarvan de quota in het verleden handmatig is aangepast, behouden die aangepaste waarde — de automatische verhoging grijpt alleen in bij mailboxen die nog op de standaard 50 GB staan.
- De losse Exchange Online Plan 1-licentie blijft ongewijzigd op 50 GB.
- Bij zogeheten license stacking — een gebruiker met meerdere licenties die elk een Exchange-serviceplan bevatten — telt de opslag niet op. De gebruiker krijgt het hoogste quotum van de gekoppelde licenties, met een maximum van 100 GB.
- De verhoging betreft alleen de primaire mailbox. Archiefmailboxen veranderen niet: die blijven, waar van toepassing, tot 1,5 TB automatisch uitbreidbaar.
Archiefmailboxen zijn overigens standaard inbegrepen bij Business Premium, maar niet bij Business Standard of Business Basic; die twee kunnen de functie apart bijkopen.
Waarom deze stap nu?
Microsoft licht de precieze motivatie niet volledig toe. Business-tenants zijn beperkt tot 300 gebruikersaccounts en genereren doorgaans minder interne e-mail dan enterprise-organisaties, dus opslagdruk is geen voor de hand liggende verklaring. Waarschijnlijker is dat Microsoft de opslagvoorwaarden tussen Business- en Enterprise-abonnementen wil gelijktrekken, terwijl gebruikers ook steeds meer omvangrijke content in mailboxen laten staan: Copilot-samenvattingen, Loop-componenten en grote bijlagen stapelen zich op, terwijl weinig mensen nog actief hun postvak opschonen.
Kanttekening: meer opslag, meer "digitale rommel"
Een groter mailboxquotum lost het achterliggende probleem niet op: verouderde of overbodige informatie blijft zich opstapelen. Dat is lastig bij het offboarden van medewerkers, maar vormt ook een risico voor AI-tools als Microsoft 365 Copilot, die verouderde of misleidende inhoud kunnen meenemen in hun antwoorden. Microsoft introduceerde losse instrumenten om dit te beperken, zoals een tussenstap naar Microsoft 365 Archive binnen Purview-bewaarbeleid, maar een vergelijkbaar mechanisme specifiek voor e-mail ontbreekt nog.
Kinderziektes bij de uitrol
Bij een deel van de tenants meldden beheerders tijdelijk afwijkende cijfers: het Microsoft 365 admin center toonde soms 150 GB in plaats van 100 GB, terwijl het Exchange admin center 99 GB liet zien. Dit blijkt in de praktijk te gaan om weergavevertraging in het admin center en om het verschil tussen de metrieken ProhibitSendQuota (99 GB) en ProhibitSendReceiveQuota (100 GB) — geen daadwerkelijke afwijking in de toegekende opslag.
Wat betekent dit voor gebruikers en beheerders?
Voor de meeste gebruikers verandert er weinig: wie nooit tegen de 50 GB-grens aanliep, zal ook aan 100 GB voorlopig niets hebben. Voor organisaties waarin medewerkers wél regelmatig tegen het quotum aanliepen — vaak in management- of klantcontactfuncties — scheelt de verhoging beheerlast, omdat eerder bijgekochte Exchange Online-uitbreidingen overbodig kunnen worden. Beheerders kunnen controleren of een gebruiker de verhoging al heeft via het serviceplan EXCHANGE_STORAGE_50GB in de licentietoewijzing, of via PowerShell het veld ProhibitSendReceiveQuota opvragen.
Wat kun je hieruit meenemen?
Microsoft verhoogt zonder extra kosten de standaard mailboxopslag voor Business Basic, Standard en Premium van 50 naar 100 GB, als onderdeel van een geleidelijke uitrol die loopt tot eind september 2026. De wijziging is puur een opslagverruiming: er verandert niets aan functionaliteit, archiefcapaciteit of prijs, en beheerders hoeven zelf geen actie te ondernemen.
Tegelijk is de verhoging vooral een pleister op een dieperliggend vraagstuk: hoe voorkom je dat groeiende mailboxen vooral bijdragen aan de opeenstapeling van verouderde data, zeker nu AI-tools als Copilot die data actief meewegen. Wie merkt dat het quotum niet meteen correct wordt weergegeven, hoeft zich voorlopig geen zorgen te maken — dat blijkt in de meeste gevallen een tijdelijke weergavekwestie in het admin center, geen daadwerkelijk verschil in toegekende opslag.
