Microsoft voert een wijziging door in de manier waarop nieuwe Microsoft 365 Copilot Business-licenties worden afgerekend. Vanaf half oktober 2026 schakelt Microsoft verbruiksafhankelijke facturering standaard in bovenop het vaste abonnement, zodat organisaties zonder extra instelwerk toegang krijgen tot functies als Copilot Cowork. De wijziging raakt vooral nieuwe aankopen en is aangekondigd via het Microsoft 365-berichtencentrum.
Wat verandert er precies?
Bij geschikte nieuwe aankopen van Microsoft 365 Copilot Business configureert Microsoft voortaan automatisch een pay-as-you-go-facturering op basis van verbruik. Daarvoor maakt Microsoft zelf de benodigde Azure-resource aan en past het een uitgavenbeleid toe, inclusief standaard uitgavenlimieten. Kosten worden alleen in rekening gebracht wanneer een organisatie de betreffende functies daadwerkelijk gebruikt, en blijven onderworpen aan de limieten die de beheerder instelt.
Het doel volgens Microsoft is minder inrichtingswerk vooraf: organisaties hoeven zelf geen Azure-abonnement en uitgavenbeleid meer op te zetten om toegang te krijgen tot verbruiksgebaseerde AI-functies.
Twee ingangsdata, twee aankoopkanalen
De uitrol verloopt in twee fasen, afhankelijk van het aankoopkanaal:
- 19 oktober 2026: de wijziging geldt voor nieuwe aankopen rechtstreeks bij Microsoft, via de website of het Microsoft 365 admin center.
- 2 november 2026: de wijziging geldt ook voor nieuwe aankopen via het Cloud Solution Provider-kanaal (CSP), waarmee veel bedrijven hun Microsoft-licenties via een IT-partner afnemen.
Beide data gelden alleen voor nieuwe licenties die na de betreffende datum worden aangeschaft.
Welke functies vallen hieronder?
De verbruiksafhankelijke facturering is gekoppeld aan Copilot Credits, een gemeenschappelijke rekeneenheid voor AI-functies die Microsoft stapsgewijs uitbreidt. Op dit moment vallen de volgende diensten eronder:
- Copilot Cowork, waarmee gebruikers taken kunnen uitbesteden aan een AI-agent.
- Apps die met Copilot Cowork zijn gebouwd.
- De Work IQ API.
Microsoft geeft aan dat er in de toekomst meer diensten en agents worden toegevoegd. Een instelling genaamd "Auto-apply new services" staat standaard aan, waardoor nieuwe diensten automatisch onder hetzelfde uitgavenbeleid vallen tenzij een beheerder dit uitschakelt.
Wat blijft ongewijzigd?
Microsoft benadrukt in de aankondiging dat bestaande abonnementen niet worden geraakt door deze wijziging:
- De voordelen en betalingsvoorwaarden van bestaande Microsoft 365 Copilot Business-abonnementen veranderen niet.
- Functies die al in de licentie zijn inbegrepen, blijven inbegrepen; de wijziging voegt alleen een uitgavenbeleid toe voor de nieuwe, verbruiksgebaseerde functies.
- Organisaties die al een eigen uitgavenbeleid hebben ingericht, houden dat beleid ongewijzigd.
Achtergrond: beheer via het Cost Management-dashboard
Beheerders volgen en sturen het verbruik via het Cost Management-onderdeel in het Microsoft 365 admin center. Daar kunnen ze onder meer uitgavenbeleid instellen, gebruik per gebruiker, groep of dienst inzien, meldingen bij drempelwaarden configureren en facturatiemethoden beheren. Dit dashboard werd al eerder uitgebreid: in augustus 2026 kondigde Microsoft een aparte preview aan voor Power Platform met granulaire tracking van Copilot-credits en een instelbaar uitgavenplafond. De nu aangekondigde wijziging gaat een stap verder, omdat verbruiksfacturering voortaan standaard wordt aangezet bij nieuwe Copilot Business-aankopen, in plaats van iets dat organisaties zelf moeten activeren.
Wat betekent dit voor beheerders?
Voor IT-beheerders en inkoopverantwoordelijken heeft deze wijziging vooral gevolgen voor de manier waarop nieuwe Copilot-licenties worden ingericht en gemonitord:
- Controleer welke verbruiksgebaseerde functies, zoals Copilot Cowork, relevant zijn voor de organisatie.
- Bekijk vooraf de eigen eisen op het gebied van kostenbeheer, governance en autorisatie voor uitgaven.
- Controleer op of na de van toepassing zijnde datum de ingestelde uitgavenlimieten en toegangsregels in het admin center, en pas deze zo nodig aan.
- Overweeg of de instelling "Auto-apply new services" gewenst is, of dat nieuwe diensten liever eerst handmatig worden beoordeeld voordat ze onder het uitgavenbeleid vallen.
Zonder controle loopt een organisatie het risico dat verbruiksgebaseerde functies stilzwijgend actief staan met een standaard uitgavenlimiet, wat tot onverwachte kosten kan leiden zodra gebruikers deze functies daadwerkelijk gebruiken.
Wat kun je hieruit meenemen?
Microsoft maakt verbruiksafhankelijke facturering vanaf 19 oktober (rechtstreekse aankopen) en 2 november 2026 (aankopen via CSP-partners) standaard onderdeel van nieuwe Microsoft 365 Copilot Business-licenties. De maatregel is bedoeld om sneller toegang te geven tot functies als Copilot Cowork, zonder dat organisaties zelf eerst een Azure-omgeving en uitgavenbeleid hoeven in te richten.
Bestaande abonnementen en reeds ingestelde uitgavenbeleidsregels blijven ongewijzigd, maar nieuwe aankopen krijgen dus automatisch een uitgavenbeleid met standaardlimieten. Voor organisaties die na de genoemde data een nieuwe Copilot Business-licentie aanschaffen, is het daarom raadzaam om vooraf te bepalen welke verbruiksgebaseerde functies gewenst zijn en welke limieten daarbij passen.
Uiteindelijk past deze aankondiging in een bredere trend waarin Microsoft steeds meer AI-functionaliteit koppelt aan verbruik in plaats van aan een vaste licentieprijs. Beheerders die dit proces nauwlettend volgen, voorkomen verrassingen op de factuur en houden grip op welke AI-functies binnen hun organisatie daadwerkelijk worden ingezet.
