De Windows 11-update van 11 augustus 2026 (KB5121003) blijkt bij een deel van de gebruikers games te laten crashen en pc's onverwacht te herstarten. Microsoft bevestigde deze week dat het de meldingen onderzoekt, nadat gamestudio Embark Studios de update als mogelijke oorzaak aanwees. Voor spelers van titels als ARC Raiders, MARVEL Tőkon: Fighting Souls en The Finals is er inmiddels wel een tijdelijke workaround beschikbaar.
Wat is er aan de hand?
Na installatie van KB5121003 — de reguliere Patch Tuesday-update van augustus die Windows 11 op build 26200.9168 (25H2) of build 26100.9168 (24H2) brengt — melden gebruikers dat bepaalde games plotseling vastlopen of het hele systeem laten herstarten. De klachten kwamen binnen enkele uren na de release van de update in groten getale binnen, met foutmeldingen als “Hang detected on GameThread” en EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION. Ook lagere framerates dan normaal worden gemeld.
Je kunt controleren of je deze update hebt geïnstalleerd via Instellingen > Systeem > Systeeminfo: staat daar build 26200.9168 of 26100.9168, dan draai je op de augustus-update.
Welke games zijn getroffen?
Tot nu toe zijn drie titels met zekerheid bevestigd als getroffen:
- ARC Raiders
- MARVEL Tőkon: Fighting Souls
- The Finals
ARC Raiders en The Finals zijn beide ontwikkeld door studio Embark, die als eerste met een verklaring kwam. Er zijn ook meldingen over andere games, maar die zijn vooralsnog niet bevestigd.
Wat veroorzaakt de crashes?
Embark Studios herleidde het probleem tot een compatibiliteitsprobleem met inpoutx64.sys, een driver voor kernelniveau-poorttoegang van derden. Deze driver maakt geen deel uit van Windows zelf, maar wordt vaak meegeïnstalleerd door randapparatuur-software — in een gemeld geval bijvoorbeeld door Razer-software. Volgens Embark is er door de update iets veranderd waardoor deze driver niet langer correct functioneert.
Als tijdelijke oplossing adviseert de studio om de driver handmatig te verwijderen: open een Opdrachtprompt als beheerder, voer sc stop inpoutx64 en vervolgens sc delete inpoutx64 uit, en verwijder daarna het bestand inpoutx64.sys uit de map C:\Windows\System32\drivers.
Ook meldingen over Windows Hello
Naast de gamecrashes zijn er losse meldingen van gebruikers die na installatie van KB5121003 problemen ervaren met Windows Hello PIN-aanmelding: de pincode-sleutel zou bij elke herstart opnieuw worden aangemaakt en telkens corrupt raken, waardoor gebruikers de pincode steeds opnieuw moeten instellen. Microsoft heeft deze specifieke meldingen nog niet officieel bevestigd.
Microsoft onderzoekt het probleem
Microsoft heeft in een supportdocument laten weten op de hoogte te zijn van de meldingen: “Na de release van de Windows-updates van 11 augustus 2026 (KB5121003) en later ontving Microsoft meldingen over problemen met het niet naar behoren kunnen draaien van games. We onderzoeken momenteel of dit door Microsoft wordt veroorzaakt.” Het bedrijf roept getroffen gebruikers op om feedback te geven via de Feedback Hub-app, zodat het precieze knelpunt sneller kan worden geïdentificeerd. Op het moment van schrijven is er nog geen fix beschikbaar.
Wat betekent dit voor gebruikers?
Voor de meeste gebruikers verandert er vooralsnog niets: als je geen last hebt van crashes, is er geen reden om iets te doen. Voor spelers die wél tegen problemen aanlopen, gelden twee opties:
- De genoemde workaround toepassen (inpoutx64.sys verwijderen) als je een van de bevestigde games speelt.
- Wachten op een officiële fix van Microsoft of de betreffende gamestudio.
Het is nadrukkelijk niet aan te raden om de update zelf te verwijderen, tenzij je pc onbruikbaar is geworden. KB5121003 dicht namelijk ruim 400 beveiligingslekken, en Microsoft waarschuwt gebruikers al langer om beveiligingsupdates niet langer dan drie dagen uit te stellen vanwege het toenemende aantal AI-ondersteunde aanvallen die recent gepatchte kwetsbaarheden razendsnel misbruiken.
Wat raden wij aan?
Installeer de augustus-update gewoon zoals gebruikelijk — de beveiligingsvoordelen wegen zwaarder dan het risico op een gamecrash die voor de meeste gebruikers niet optreedt. Loop je wél tegen problemen aan met een van de drie bevestigde games, pas dan de tijdelijke workaround toe of wacht enkele dagen tot Microsoft met een officiële oplossing komt. Houd voor de laatste stand van zaken de releasegezondheidspagina van Windows 11 in de gaten.
Wat kun je hieruit meenemen?
De augustus-update voor Windows 11 (KB5121003) veroorzaakt bij een deel van de gebruikers crashes in specifieke games, waaronder ARC Raiders, MARVEL Tőkon: Fighting Souls en The Finals. De oorzaak lijkt te liggen bij een conflict met de driver inpoutx64.sys, die door externe software wordt geïnstalleerd. Microsoft onderzoekt het probleem officieel, maar heeft nog niet bevestigd of de update zelf de boosdoener is.
Belangrijker dan deze specifieke bug is het onderliggende advies: verwijder een beveiligingsupdate niet lichtzinnig, ook niet als je meldingen ziet over problemen. KB5121003 patcht honderden kwetsbaarheden, en het risico van een onveilig systeem weegt voor de meeste gebruikers zwaarder dan een kans op een gamecrash. Wie specifiek een van de getroffen titels speelt, kan de tijdelijke workaround toepassen en de ontwikkelingen volgen totdat Microsoft met een definitieve oplossing komt.
